Відгуки про компанію Будинок з каміном - інтернет-магазин від українського виробника

Заказала 2 подушки на стул. Прислали быстро, качество хорошее. Но одна подушка была не того цвета, хотя в комментарии к заказу я написала: «Проверьте, пожалуйста, чтоб цвета соответствовали выбранным». Но, видимо, комментарии не читаются. Вторая подушка соответствовала изображению на фото в заказе, но оказалась грязной. Серые завязки, наверно, в пыли, и такое же пятно (как пыль с водой) в уголке подушки. Пришлось постирать. Теперь сушу. Хорошо, что лето, она должна быстро высохнуть. Но все-таки неприятно: когда покупаешь новый товар – то хочешь получить его в чистом виде. И, конечно, когда рассчитываешь на определенный цвет (бежевый) для гармоничного сочетания с окружающими предметами, а получаешь – совсем другой (серый), очень неприятно.

• Коментар продавця23.07.2018

  Татьяна добрый день! Очень жаль что так получилось с Вашими подушками, прошу прощения за причиненные неудобства. Почему Вы не позвонили нам на сайт? В таких случаях у нас предусмотрен обмен или возврат.

• Татьяна23.07.2018

  Потому что на сайте написано, что возврат за счет покупателя.

Спасибо, всем довольна

• Коментар продавця25.06.2018

  Алина, спасибо за Ваш отзыв, мы рады когда клиенты довольны! Спасибо за заказ.

• Коментар продавця04.06.2018

  Спасибо за заказ и за отзыв!

Плюс:
- описание верное
- перезваниваю сами
- стоимость на сайте верная
- наличие актуально
Минус:
- доставка только НП, в данный момент это самый дорогой перевозчик, нужна альтернатива и выбор

Спасибо большое.Мне очень понравились дорожки.

Мишки очень симпатичные. Спасибо!

• Коментар продавця26.12.2017

  Очень довольны, что Вам понравилась наша продукция! Спасибо за покупку!

Очень довольна качеством товара и сотрудничеством с кампанией которая предоставила данный товар!Спасибо!Виктория.Киев.

• Коментар продавця29.08.2017

  Спасибо Виктория за теплый отзыв о работе нашей компании, будем стараться всегда соответствовать пожеланиям клиентов.

Отличная компания с качественными товарами и вежливыми менеджерами.
Доставили товар в кратчайшие сроки. Заказанный товар в реальности оказался красивее, чем на фото. Покупкой очень довольна.
Всем рекомендую.

Рекомендую компанію. Замовлення було виконано дуже швидко і якісно. Дякую